桔子酒店旧宫店升房后浴室渗水致安全隐患

网友保保_PPfVSQ2K 2026-05-22

已完结

我要投诉北京桔子酒店（北京旧宫店）2026年5月21日到店告知我定的是内景房有小孩子入住会闷并建议补99元补升房差价，结果一看是买的99元金会员卡升房后房间浴室渗水到卫生间半夜上厕所差点滑倒并没享受到99元升房后的服务我的诉求是退卡费99元

投诉进度

用户评价

2026-05-22 20:19:03

用户申请完结

2026-05-22 20:17:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 02:13:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 02:11:41

投诉信息

华住会

投诉问题：

未履行合同强迫消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101459777

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