苹果ID被盗刷致3986元损失，哔哩哔哩拒退

网友保保_mxIYnxMS 2026-05-20

处理中

苹果ID被盗刷致3986元损失，拒退于2026年5-18号下午15.30分左右，本人的苹果id被盗刷，通过微信免密支付充值了哔哩哔哩b币，一共充值了7笔，15.38分从我微信盗刷扣款，一直持续到15.44分，金额3986元，现在的诉求就是追回被盗刷的这笔钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 20:48:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 20:48:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-20 20:47:57

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3986元

投诉编号：

101452308

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