京东外卖骑手因天气及地址误判被罚不公

网友保保_81d70648 2026-05-21

处理中

本人在京东秒送兼职送外卖，因为天气原因下雨导致取货未能确认和超时，第一个取货未能确认，是因为下雨未能及时确认，超时订单因为看错地址，我想请问一下，顾客作为消费者我在短消息沟通后，顾客都没有说什么，*台随意处罚骑手，我想请问一下是不是骑手作为劳动力可以随意剥削压榨。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 00:37:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 00:37:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 00:37:30

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101453221

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