京东秒送骑手态度差要求处理

网友保保_4097cruF 2026-05-21

处理中

本人于5 月 21 日 11点在京东秒送下单，订单号：35************60 问题：骑手态度差诉求：全额退款 / 赔付 / 严肃整改骑手 / 道歉已留存聊天记录、订单截图、实物照片凭证，要求*台尽快核实处理并回复结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 12:54:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 12:54:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 12:45:53

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

19.68元

投诉编号：

101455498

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