京东外卖骑手遭恶意投诉后罚单不撤销

网友保保_QIIu9s34 2026-05-21

处理中

我是一名京东外卖众包骑手，我于2026年5月20日12点12分送达了一单外卖，订单号45***********25，而后被顾客恶意投诉导致产生罚单，多次致电京东外卖客服，相互踢皮球不给处理解决，既然昨天下午电话里面说了不是我的问题，而后又说升级处理，今天下午被告知罚单无法撤销，我的诉求是*台撤销罚单，给我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:46:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 16:46:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 16:31:11

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投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

101457218

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