投诉酷狗音乐自动续费
网友保保_Qm5P82KX
处理中
本人并未同意继续续费会员，*台在没有提前显著提醒、未经过本人明确同意的情况下，私自自动扣款，强制扣费。 该行为严重违反*《网络交易监督管理办法》第十八条、《消费者权益保护法实施条例》第十条，侵害消费者知情权与自主选择权。自动续费必须用户手动确认、提前五日提醒、退款入口简单便捷，酷狗*台完全不符合规定。
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