得物APP购买银戒指后退款遭拒

网友保保_KLohoA1e 2026-05-22

处理中

5月16号，通过微信链接的得物APP买了一个银戒指，185块钱，我然后就想在我的得物APP里买，不用链接了，就想着退款，商家一直不处理，不给退款，我现在就想要退款，也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 01:02:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 01:02:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 01:00:27

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

185元

投诉编号：

101459699

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