水滴保未告知自动扣费且拒退全款

网友保保_52x4dzBY

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我于2020年开始被水滴保陆陆续续收取16份短期保费,合计一万两千多,以及一份长期保险,合计两万三千多,17份保险共收取我三万多块钱,*台并未尽到告知义务就自动扣取我的费用,与其*台客服进行沟通,仅同意退回我*两年收取的费用。目前沟通不退款,却以退保完结了投诉,这是欺*!!

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