如家酒店卫生不达标致客人真菌感染
网友保保_ln2hl9gt
处理中
我要投诉如家酒店·neo（青岛火车站栈桥海景店），我是在美团预定2026年5月13日入住的客人，入住期间房间卫生严重不达标，床品、洁具未按规定一客一换一消毒，导致我入住后皮肤大面积真菌感染、长满红疙瘩，一周未愈，就医确诊为真菌性皮肤病。该行为违反《公共场所卫生管理条例》《消费者权益保护法》第7条、第18条及《民法典》第1198条，未尽安全保障义务，侵害我的人身安全权 。向酒店反馈后未解决，我的诉求是退还全额房费527元、赔偿医药费85元共计612元并致歉，麻烦尽快处理。不同意的话则三倍赔偿！对方电话为185****6595，尽快联系我！
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