得物*台寄卖货款不结算且客服不处理

网友保保_4mWEsOmY 2026-05-22

处理中

本人于2026年5月15日在*台寄卖泡泡玛特的星星人毛绒玩具，*台是一直于审核失败不给本人结算货款，货物5月18日买家已经签收的了，得物*台一直暂有个人财产，一天推一天根本就不拿出诚意来解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 21:30:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 21:30:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 21:27:12

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

97.02元

投诉编号：

101465123

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