12306退票费不合理且停运通知滞后
网友保保_sqJ9n98O
处理中
我要投诉铁路12306，本先买的南京到沈丘的铁路停运了，由于情况迫切，心急如焚购票，一不小心买错时间了，但是我退钱全程没有超过一个小时，却收取我2%的退钱费，我认为非常不合理，根本没有给人缓冲时间诉求:全额退款（虽然没有多少钱，但是我认为这非常不合理）（还有铁路停运能不能早点通知啊，对于大学生来说非常不友好，比如明天开学，大家订票都早，票都卖光了，突然来个停运通知，就会让人非常无助甚至无语，如果这样的，那我提前*票的意义在于什么！！！）
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