水滴保诱导投保擅自扣费拒退保

网友保保_mn5WjVbn 2026-05-23

处理中

*台诱导投保无明确授权。就从自动从微信、银行卡扣费，消费者申请退保退款遭到拒绝，扣费流程不合规，侵害个人财产权益，要求全额返回被扣保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 10:06:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:05:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 10:00:14

投诉信息

水滴保险-水滴保-水滴筹

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

101466609

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