京东商城销售苹果17系列信号差、电池不耐用且拒退

网友保保_0zTbrLyo 2026-05-23

处理中

买了两台手机一台苹果17和苹果17pm 两台手机信号不好电池不耐用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 17:33:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 17:33:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 17:25:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

14398元

投诉编号：

101469336

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