抖音诱导充值后拒不退款

网友保保_O0JEs5Hf 2026-05-23

处理中

抖音诱导充值成功之后，当时发现了问题，立刻马上申请退款，但是至今不退款。联系了抖音客服，仍然无效果，拒不退款。老百姓的钱好胡弄。

投诉进度

企业跟进

2026-05-23 18:47:46

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 18:11:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 18:11:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 18:03:54

投诉信息

抖音

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101469551

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