苹果App Store未告知自动续费扣款692元
网友保保_pN35zr7v
2026年2月7日查看微信扣款账单突然翻到2日前一日的一笔来自苹果app store38元的扣款,引起了本人的注意,并点击与此商户订单信息,一查看吓一跳,发现一款苹果App名为AI写歌王在我未知情无察觉的情况下已连续扣费18期,38元/7天,共计扣费了692元元。本人回忆起只第一天查询日期是2026年5月23日在该软件在小红书上宣传的免费试用活动,体验了一下软件,因该App的功能未达到本人预期和功能要求,故而未再使用,并对该软件app进行了删除。后查订单记录,该软件实际是从试用第一天有两笔订单消费记录,一笔是0元,立即又扣费了一个8元,之后每7天扣费38元,连续又扣了18期38元/期直到*日我无意中刷到最*一笔Apple的微信支付消费账单。工信部要求在自动续订,自动续费前5日以短信,消息推送等显著方式提醒用户。我未收到任何渠道告知自动续费,商家未履行提前告知义务。两次拨打苹果官方客服40******00电话后,退款申请均被无理拒绝通过!本人第一天免费试用几次后,均未再使用该软件,另续订自动扣费均未明显告知,提前获得消费者确认。该软件恶意续订和自动扣费,除第一期免费体验实际扣费8元,之后每期38元,共19期,费用共计高达692元。该软件流氓窃取别人账户全额的行为该受到严肃处理和整顿!以下凭证因
