得物*台DIOR唇蜜漏液拒退全款
网友保保_HEVqSsKH
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本人于2026年3月13日，在得物*台花费266元购买DIOR迪奥魅惑丰唇蜜，色号038杏茶色，订单编号：110198*********852。 商品日常正常存放，使用频次很低，后续出现持续性漏液问题，液体还污染了个人随身物品。期间我将产品竖直放置，未发生磕碰、外力挤压等情况，判定为出厂密封工艺缺陷，属于商品本身质量问题，并非人为使用损坏。 5月16日我提交售后申请，*台无法提供权威检测依据，主观判定为人为造成故障。同时以*台自身设定的售后期限为由，驳回退换货申请，仅提供20元优惠券、30元现金这类补偿方案，该方案我不予认可，*台也没有给出合理解决办法。 按照消费者权益相关法规，收货六个月内发现商品瑕疵，举证责任由商家承担，*台规则不能违背法律要求。我已通过多个官方渠道发起维权，对方依旧拒不履行售后质保义务，拒绝修正不合理判定。 现申请*台介入协调，要求商家为订单办理全额退货退款，往返运费由商家承担。
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