百度网盘开屏广告强制自动跳转侵权
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百度网盘（北京百度网讯科技有限公司） 投诉内容 本人使用百度网盘App，长期遭受开屏广告强制自动跳转侵害，在未点击、未滑动、未摇晃屏幕的情况下，多次自动跳转到第三方广告页面或App，严重干扰正常使用，涉嫌违法并侵犯用户权益。 具体问题： 1. 无操作自动跳转：打开App或从后台切回时，开屏广告无需任何用户操作即自动跳转，并非正常倒计时跳过，属于强制诱导跳转。 2. 高灵敏“摇一摇”违规触发：正常持握、轻微晃动（走路颠簸）即触发广告跳转，远超合理灵敏度，属于工信部明确禁止的高敏摇一摇强制跳转行为。 3. 关闭按钮不显著、易误触：广告关闭键过小/不明显，全屏热区极易误触，违反《互联网广告管理办法》“显著标明关闭键、一键关闭”的强制要求。 4. 反复骚扰：切换应用后切回网盘，重复弹出开屏广告并自动跳转，严重影响使用体验 。 法律依据： - 《中华人民共和国广告法》第44条：互联网广告不得影响用户正常使用，弹窗广告须一键关闭。 - 《互联网广告管理办法》（2023年5月施行）：禁止无关闭键、假关闭键、高敏摇一摇等强制跳转。 - 工信部2023年2月通知：严禁全屏热区、高灵敏摇一摇诱导/强制跳转。 - 《消费者权益保护法》第9条：侵犯用户自主选择权，用户有权拒绝广告。 证据： 已录屏（含打开App→自动跳转全过程）、截图、记录发生时间（2026年5月24日，多次），可随时提供。 投诉诉求（直接复制） 1. 立即停止百度网盘开屏广告无操作自动跳转、高敏摇一摇跳转等违规行为，永久关闭强制跳转类开屏广告。 2. 整改广告关闭按钮，确保显著可见、一键可关、无全屏热区。 3. 向用户公开致歉，并对本次侵权行为作出说明。 4. 若拒不整改，请求监管部门依法处罚并责令赔偿用户损失。
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