京东延保服务退款无门且客服失联

网友保保_jTDWbAvB

已完结

我在26年5月24日在京东延保官方旗舰店购买的显示器3年质保换新服务,现在想退款但没有途径,客服*活联系不上。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便。您反馈的问题我们已收到,核实服务已经退款,如有疑问您也可以随时拨打京东延保24小时客服热线: 400-098-8502,感谢您的理解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
没事了给我退了
用户发起投诉
评论 0
头像