可灵AI未经同意自动扣费

网友保保_5Sl80749 2026-05-25

处理中

由于同事需要使用可灵，于是用我的账号进行了注册，进行了使用体验，就一天使用后我再也没用过可灵，但是它没有任何提醒进行了自动扣费，未提醒本人，本人也不知情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 11:38:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 11:27:01

投诉信息

可灵AI

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

466元

投诉编号：

101477299

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相关投诉

2026年4月2日试用可灵AI，4月8日尚未到期自动续费46元，公司称虚拟商品不予退款。要求退款。

已完结

2026-04-17