东航MU5272航班拒开电子行程单

网友保保_ZAFxVae1 2026-05-25

处理中

我要投诉东方航空，航班东航MU5272 （2026年3月7日上海-银川），在云端私人管家上购买机票，目前需要开具电子行程单，但航空公司拒开电子行程单，现要求开取电子行程单（邮箱：87*****27@qq.com）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 17:23:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 17:11:31

投诉信息

东方航空

投诉问题：

发票问题

投诉诉求：

解释快速处理

涉诉金额：

1016元

投诉编号：

101479876

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