居然之家浑南店纵容商户非法经营致消费者受损
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本人在沈阳浑南居然之家商场内订购全屋定制并付款。该商户于7月中旬私自注销营业执照，已属非法经营，之后仍在居然之家商场内接单收款，最终跑路失联、拒不履约退款。 目前共有40余名受害商户集体维权，我们多次当面找居然之家门店经理沟通，经理口头以钱款未交给商场收银台为由拒绝承担监管责任，态度强硬，直接让我们去法院起诉，全程无书面答复，恶意推诿扯皮。 居然之家存在重大过错： 1. 强制商户统一收银，却纵容商户私下收款，监管严重失职； 2. 明知商户营业执照已注销，仍允许其在商场内非法经营，未尽资质审核义务； 3. 众多消费者基于对居然之家大品牌信任才消费，现商已跑路，商场拒不履行先行赔付义务，侵害大量消费者合法权益。 现诉求：要求居然之家浑南店承担相应责任，协助追回全屋定制全款，请*台重点督办、介入调解。
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