创业卡被强制停机且资费宣传不实

网友保保_lm5WSDjN 2026-05-26

处理中

本属于创业卡，开通了短信包，被强制停机，导致工作无法开展，还剩余很多短信包，开卡时说的天花乱坠，不得不怀疑移动诈*我话费！还我方要求我方去线下复核，我没有时间去，去一次就会扣一次工钱，请问这个损失又是谁付？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 10:59:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 10:59:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-26 10:58:38

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明强制停机虚假宣传

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101483337

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