爱奇艺未通知自动续费扣款

网友保保_DaVNWkHx 2026-05-26

处理中

2026-5-26下午13:07:03未通知的情况下自动续费，未提前告知，突然发现扣款，要求退款，没有短信通知导致本人不知情的情况下自动扣款，属未通知到位，短信未能告知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 14:20:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 14:14:08

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101484654

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