乐刻运动N4会员无法跨区使用致退款纠纷
网友保保_ypuDHKVK
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2026年5月14日在乐刻运动官方APP购买 学生N4会员卡-通店双月服务，后续出现 退款纠纷问题，我是在三明办理的双月服务，因此该APP默认给我购买了N4会员，事先乐刻官方并未明确告知我乐刻的健身房是按照地区区分会员等级的，由于规定进入乐刻上海健身房需要N7会员卡，因此我购买的N4会员不能进入上海的健身房，于是我联系客服退款，但被告知需要缴纳百分之十的违约金，我觉得不合理，要求不支付违约金
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