乐刻运动未告知违约金强制兑卡退费纠纷
网友保保_XrUVODYj
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2026年3月30号在美团购买了399元的乐刻季卡，并未核销，4月1号打开乐刻运动app没有任何提示的情况下给我弹出弹窗，也没有让我填写其他的任何兑换信息，就自动兑换了季卡。在兑换后的一个月之内，我只去过一次。现在因为身体原因需要退款，却还要再多收取我10%的违约金，他这个退款规则在我开卡以及兑换前并没有履行提前告知的义务，所以我的诉求是免违约金退费
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