乐刻运动无理由拒退预付卡费用

网友保保_1o9ISTvc 2026-05-12

已完结

2026年5月6日申请退款，无任何原因驳回 2026年5月10日再次申请退款，在我已经明确说明就要退款且无任何沟通的情况下以“挽留成功”为理由驳回退款，实际并未发生任何通知，我也完全没有同意距离购买日期尚未超过30天，但再不退费就要超过三十天，会收取额外费用，望及时处理

投诉进度

用户申请完结

2026-05-14 16:04:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 15:13:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:13:01

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1870元

投诉编号：

101399043

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