乐刻运动健身卡退费计算不公

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于2026年12月21日到期的健身会员卡,现需退费,2025年11月时购买时,商家并未明确规定退卡要求,且购买时,先支付50元购买了优惠券,后使用优惠券支付了1949,复合支付了1999,今天联系退卡时,商家计算的退费天数未包含今天(今天未使用),计算金额为1949,未将购入优惠券的50纳入计算,要求按照1999计算,从今日算起,退费1999/365×228=1248.69元

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乐刻运动 乐刻运动客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1999元
投诉编号:
101373707
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