联通8元保号套餐擅自扣流量费

网友保保_5b102b54 2026-05-26

处理中

每个月都扣除几十块的流量费用就因为我是8元保号套餐想着法搞钱是吗根本没用那么多流量让联通客服提供证据也提供不了我有截屏录屏的证据私自扣取费用凭什么？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 14:43:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 14:43:31

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101484927

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