天猫amii旗舰店发错货拒退款
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本人在2026年5月17日 在天猫*台amii旗舰店购买了价值544元的连衣裙 收到商品后与购买商品不符 第一时间联系了商家 商家告知可以退货 本人已于5月19日使用圆通快递：YT2547102591201寄回商家 商家收到后拒绝退款本人下单商品与商家实际发货货品完全不符，属于商家主动发错货，无任何个人过错。已清晰拍照留存实物对比图、订单截图、聊天记录凭证，多次协商商家恶意拒绝退款退货，态度恶劣拒不处理。现申请投诉 要求立即全额退款，无需退回错发商品，严肃处理违规商家！
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