哔哩哔哩直播电池遭诈*充值不退款

网友保保_1RjGJwP8

处理中

2026年5月26日,我被诈*510元,被*金额被用于充值该公司的“哔哩哔哩直播电池”。事情经过:我原本想购买一个二手拍立得相机,*子给我发送了一个假的闲鱼支付宝小程序链接,我通过这个支付宝假链接进行支付,发现支付详情中写的是购买了哔哩哔哩直播电池,我立刻发现被诈*,我去找了哔哩哔哩*台,该公司处理问题态度消极,“电池”属于虚拟产品”,一般情况不让退钱,但我很明显是被诈*了,而且在我搜索相关案例的时候发现这个公司的客服,面对同样的事情给出了不同的解决方案,要求我必须报警,但是要求别人只需要提供被*的详情资料就给退款了,我认可诈*案件需要报警,但我认为这样的区别对待完全是客服不作为踢皮球。 最后述求:希望可以积极处理,给我退钱。

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