得物强制扣费71元退货无理

网友保保_cESonLVl

处理中

一开始在得物买了两件商品 两个不同的品牌发了一个包裹 而且还是送人的 你给我一起打包 我怎么送人 因为这个原因 就不想要了 联系快递上门取退货 他们收到货后说里面没有礼品袋 我连快递员上门取货的监控都调过了 连得物盒子一起拿走的 我还要他一个礼品袋干吗 装*吗 然后这两天一直跟我说他们验货什么的就是没有礼品袋 一直打电话找我协商 要扣除礼品袋 你扣可以 一个礼品袋40 你扣我70多块钱 什么折后价 我连拧开都没拧开 你们得物挣的就是这个钱?反复催促他们处理还一直拖 打电话说的没理由 必须扣71 我问他们为什么买的40要扣71 没有任何理由 强行要求我接受这个方案 否则就拒绝退货退款

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