乐刻运动APP续费后乱扣款且推诿退费

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2026年5月27日在“乐刻运动”app上续费了月卡,299元,后续出现支付宝自动扣款249元,因此本人提出退费299元的申请,*台出现推诿,延迟处理等反应,并声称退费需要支付10%的违约金。要求企业尽快退还299元费用,并道歉,提出情况说明,对于沟通不利造成的时间成本,本人追究其双倍费用赔偿,即498元。

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