百度网盘APP未告知自动续费扣款

网友保保_ylm5SIzk 2026-05-28

审核中

没有告知百度网盘APP有自动续费，不知情下扣款。违背*规定不得默认勾选。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 17:00:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 08:32:19

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

263元

投诉编号：

101493981

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