途虎养车武汉仁和路店乱收费及维修无效

网友保保_7rEDMil5

处理中

5月21号到途虎养车武汉仁和路店检查方向盘异响问题,明确告知是方向盘往左打*有异响,最终维修员告知是下摆臂问题需要更换下摆臂。更换完下摆臂异响没有消除,而且经过咨询其他汽修店确认更换下来的旧件未达到立即更换的程度。要求途虎给我恢复原状,途虎不同意只肯退我配件钱,后来发现途虎的工时费比京东贵一倍多,途虎换一对下摆臂工时费278元,京东换一对下摆臂工时费120元。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的信息我们已收到,我们将尽快与您取得联系,感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像