不知情产生高额超流量费，诉求减免
网友保保_N5DTD5R3
处理中
2025年整年，本人在不知情的情况下超出套餐流量，产生高额超套费用，现在只能查到2025年12月的，其余客服未反馈给我，已联系中国移动申请减免，客服拒绝处理。该扣费未进行有效提醒，且超出流量单价过高，现要求中国移动退还本次超额流量费用，请协调处理。
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