夸克扫描王未告知自动续费扣款98元
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2026年5月6日通过支付宝购买了夸克扫描王《7日体验》会员服务,直到付款成功后并未收到签约后续自动续费的条款,包括支付宝也从未有过任何提醒。而7日体验服务到期之后如有需要扣款后续续费服务应当提前告知我续费提示,但是支付宝并未发出任何提醒,并且7日到期第一时间应该自6号到13号截止,第一时间应是14号为续费时间,但是直至今日5月28日,期间我从未收到任何续费扣费提醒。我并不明白为什么突然在今日突然扣费98元作为自动续费服务,我并不知情,且并未持续使用此服务。该商家以扣费为实不予退费,实为霸王条款,种种原因证明欺诈消费者,请协核实并协助退款。截图和视频证据均为我并不知情此次98元扣费服务,商家从未提示。且从第一次付费开始,也并没有签约自动续费条约。
