百度网盘重要文件误删且客服无法接通

网友保保_po0q4lVc 2026-05-28

处理中

重要文件误删想要找回，打人工客服始终打不通。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 19:18:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 19:13:18

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

找回账号改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101498134

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