乐刻健身月卡无法使用要求全额退款
网友保保_GiIL8yL3
审核中
5.28号买的乐刻健身月卡，479元，到今天一次没用过。 买了之后才得知附*的门店不支持消费这个卡，我要求退卡，乐刻不退卡！中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。乐刻对未使用的卡不退款，违法消费者权益保护法，我要求退款！我要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
