投诉京东商城态度差/不处理,要求补发/发货
网友保保_fY1SOUII
处理中
2026年5月8日,在京东*台的飞利浦显示器京东自营旗舰店,6000多元的高价屏幕,才使用了两周时间,今天(2026年5月28)就因其本身质量问题出现花屏(使用期间没有任何磕碰),与飞利浦售后客服沟通,因为是质量问题,我希望可以直接换新,客服说30天之内可以换新但需要返厂检测,返厂检测需要很长时间。现在因为屏幕我每天工作要使用,已经严重影响我的工作进度。偌大的品牌质量如此差,刚过退换货时间就出现质量问题,不得不怀疑是不是故意和京东沆瀣一气互相推诿,拖延换货时间。
