中国移动未经同意收取高额流量费并强制停机

网友保保_Yeu1XHBS 2026-05-30

处理中

2026年5月30日，未经过我同意，让我使用价格高昂的流量费0.2g的流量费高达10元，并给我进行了停机，让我无法正常出行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 14:10:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 14:09:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-30 14:09:39

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101506812

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