得物*台爱步鞋开胶且客服处理不当

网友保保_lZK5uCK2 2026-05-30

处理中

2026年5月在得物*台购买了一双，爱步鞋，没穿几天就开胶了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 16:55:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 16:54:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 16:54:49

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

620元

投诉编号：

101507785

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