百度网盘未经告知自动续费扣款
网友保保_ewpRFZHt
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今天无意中打开支付宝才看到百度网盘在我不知情未使用的情况下多续费五六个月会员，扣的是花呗所以没有任何扣款通知，在此之前也没有收到任何要续费的消息。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。有理由认定，该公司未尽到相关提示说明义务，侵犯了消费者的权益。
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