酷狗音乐未经通知自动续费且拒退费

网友保保_tIyYVVei

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2026年5月30号我不知道的情况下,也没有给我通知直接给我续费了,我现在不怎么用酷狗音乐了,二月的时候也是从我微信扣了30一个月,我申请退款一直不回复,然后打开准备找客服自动播放了一首歌就说我使用了,不予退款,现在第二次申请退款又在拖延,我一秒钟音乐都没听,申请退款,自动续费有时间忘了很正常 最起码扣款之前通知一下吧,莫名其妙的就扣了

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打电话都没有人工,在线客服也没有人工,拖的时间长,万一哪个没注意又打开了,又听了,又说我使用了会员权益,然后又拒绝退款,早退早就不用了
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