夸克会员续费默认勾选涉嫌欺*

网友保保_k0EsVbwl 2026-05-31

审核中

2026年2月23日在夸克通过支付宝购买什么会员服务，小字让我勾选会员续费，不属于法律范畴，这属于欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 00:02:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-31 00:00:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101509428

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