首都航空错购机票被收高额退票费

网友保保_PHJ210co

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我在十分钟之内发现定错了机票,并且有马上订了新日期的同一家航空公司的机票!确实是买错了。时间很短并且是深夜,也让官方及时腾位子了。客服和我说航空公司没有错定*并扣除超大额度的退票费!我不认可比不过维权给我全额退款!

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刚刚客服打电话说48小时内。无法处理。但是当时很短的时间我就要求说定错了。取消一下座位占用。
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