中国移动擅自扣超额流量费
网友保保_4sk5Rjxx
处理中
中国移动企业,简直就是把霸王条款玩的淋漓尽致,无视法律无视*,一条短信发出去也不管别人有没有收到也不管别人知不知道,在我不知情的情况下,我的号码(139****8168)中国移动通信网公司,从5月27日开始就先后从我的手机号码中扣除了流量费按照10元1G的收费标准去扣费!首先我不说在当事人不知情的情况下扣费合不合理!而是他这个10元1G这个流量就非常不合理!要是不想让别人使用超额流量,完全可以强行停机,为什么要把我的话费扣完了才知道停机呢我请问?这明摆的就是为了扣我的话费而做的铺垫罢了,首先我没有接到任何电话通知,移动公司没有任何人告知我我的流量我用超了,再一个说发了短信,我没有看到短信通知,那在我没看到短信通知的情况下,打电话通知我,那我也没接到电话通知,中国移动公司对我今年扣的所有费用我不接受也不同意,我的诉求就是把今年扣的所有流量超额的费用全部退回给我!全额退回!
