中国移动擅自涨价套餐资费不明

网友保保_onI4wnZ9 2026-06-01

处理中

之前的套餐是每月50元现在套餐改成78元了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 11:48:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 11:48:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 11:47:58

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

78元

投诉编号：

101515007

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