梦金园以旧换新欺诈：隐瞒彩金、克重缩水
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本人在2022年7月11日，于长治市襄垣县华丽港商场内梦金园门店，办理黄金以旧换新业务。 本人原有足金旧金7.96克，进店本意同等克重互换纯黄金首饰。门店店员刻意欺*隐瞒，不主动告知一口价黄金套路、不公示首饰实际克重，刻意压低旧金克重，强行诱导我置换2.69克黄金首饰外加彩金饰品，彩金额外收费2680元，另外还收取我置换手续费300元。 本人2026年5月20日再次去换时才知晓她给换的是彩金。 交易全程店员刻意模糊克数差别，虚假宣传等价换新，隐瞒彩金、一口金不保值、以后不能同等换黄金的重要信息。本人当时不懂黄金置换规则，一直被商家蒙蔽，时隔四年*期才猛然发现自己严重被坑、遭到消费欺诈。 原本7.96克足金，被店家偷偷换成区区2.69克重金再加不值钱的彩金，黄金克重严重缩水，差价巨大，商家故意利用信息差套路消费者，属于典型误导消费、价格欺诈，严重侵害消费者知情权与公*交易权。 本人所有购物票据、质保单、首饰全部完好保留，证据齐全。 现提出维权诉求： 1、撤销本次不公*欺诈置换交易，退还彩金2680元以及300元手工费 2、帮我换回本人原来7.96克旧足金首饰 3、要求市场监管部门严查该门店长期套路顾客、隐瞒置换规则欺*消费者的违规行为
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