淘宝闪购虚假出餐及送达欺诈

网友保保_41fc3444

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我于2016年6月1日于淘宝闪购*台下序甜蛋糕店下单一款4寸儿童蛋糕,合计消费47.62元。商家虚假出餐以及虚假送达,后经本人主动电话沟通才得知蛋糕一直未送出,而这期间未有相关人员主动告知沟通问题。虚假物流信息欺*消费者。且*台明知商家虚假出单、欺诈消费者却放任、不核查资质、不管控。诉求退款道歉且合法赔偿:按《消费者权益保护法》第55条,虚假出单=消费欺诈,退一赔三,保底500。

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