中国电信虚假宣传致流量扣费纠纷
网友保保_b02c1bfb
处理中
我183****5529这个号码在二二年底中国电信工作人员上门推销理宽带时，表示费用太高不愿意办理工作人员后面跟全家人号码可以携号转网共用一个套餐说是手机卡有80G流量另外每张副卡10G流量，由于我的卡都是老人小孩用之前一直都够用也没换手机还是之前的手机突然出现流量超时我向中国电信反映过他们的解决方案是说说我有两张卡流量稍微多一点的然后就一张卡加一块钱10G流量包我也同意了然后到了今年突然发现话费又超了结果是流量中国电信咨询的时候说是那个套餐停止了导致流量每个月多扣我100多块钱'我现要求把我的套餐恢复之前一样并把我345月份超出流量扣的钱退回来。处理结果请联系我183****8359
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